Emdesell

Доступы <--- Платежные формы ---> Заказы


Платежные формы

Раздел Платежные формы позволяет создать платежные формы для оплаты курсов и уроков школы.

Чтобы появилась возможность создать платежную форму, нужно обязательно включить одну из платежных систем в настройках школы и подключить платежную систему согласно инструкции.

Включение платежей в школе

Для того чтобы включить возможностей проведения платежей в школе, нужно сделать следующее.

Перейти в раздел - Настройки.

Далее, переходим во вкладку - Платежная система.

И в опции - Внутрисистемные платежи выставляем - Включены.

Спускаемся в самый низ текущей страницы и обязательно нажимаем - Сохранить изменения.

Остаемся в этом же разделе и теперь необходимо выбрать одну из платежных систем, которые представлены для подключения к школе.

Платежные системы - ЮКassa, ЮMoney, Prodamus - подходят в том числе и для юр. лиц - Самозанятых, помимо ИП или ООО.

При переходе во вкладку выбранной системы есть кнопка - Инструкция по подключению, при нажатию на которую - открывается подробная пошаговая инструкция настройки и подключения платежной системы к школе.

В данном примере подключим систему - ЮМoney и сохраним изменения.

Таким образом, включили платежи в школе и подключили одну из платежных систем.

И теперь, есть возможность создавать платежные формы и проводить все платежи через систему школы.

А все заказы будут отображаться в разделе - Заказы.

Создание Платежной формы

Для того чтобы создать новую платежную форму, нужно перейти в раздел - Платежные формы.

И нажать кнопку - Создать форму.

Для удобства и распределения платежных форм, есть возможность создать папку в этом разделе.

Создадим папку для платежных форм по Первому курсу.

Нажмем кнопку - Создать папку.

Вводим наименование папки и нажимаем - Сохранить.

Таким образом, создали новую папку.

Делаем один клик по папке и нажимаем - Создать форму.

И после этого, появится окно создания формы оплаты для курса.

Рассмотрим более подробнее все поля ввода и настройки в платежной форме.

Настройки формы

Название формы

В данном поле вводе необходимо ввести название платежной формы.

Это название будет выводиться в основном заголовке формы оплаты для плательщиков.

Введем в качестве примера название формы для покупки курса.

Анкор

В данном поле ввода необходимо ввести наименование с сочетанием английских или латинских букв для формирования полной ссылки на форму оплаты.

Зададим в качестве примера для формируемого курса.

Описание

В данном поле ввода необходимо ввести описание для формы оплаты.

Это описание будет также выводиться в окне формы оплаты школы для плательщиков.

Введем подробное описание для примера.

Ссылка на изображение

В данном поле ввода необходимо вставить ссылку на картинку (изображение), если это необходимо.

Если не вставлять ссылку на картинку, то тогда будет отображаться логотип на форме оплаты, если он установлен в настройках школы.

Ссылку на изображение необходимо скопировать из раздела - Галерея изображений.

Сделаем вставку ссылки на изображение для примера.

Доступ

В данном разделе настроек необходимо обязательно выбрать Доступ или Доступы, а также указать Длительность.

После успешной оплаты - доступ будет выдаваться ученику в школе автоматически.

Отмечаем Доступ - Первый курс и выставляем Длительность - 30 дней.

Цена

В данном поле ввода необходимо ввести стоимость курса.

Устанавливаем стоимость курса.

Валюта

В данной опции необходимо выбрать ту валюта, по которой будет проходит оплата в школе.

В данном примере выбрать можно только один вариант - RUB.

Если подключить другую платежную систему, то вариантов выбора валюты будет больше.

Время начала и окончания продаж

В данных полях ввода можно ввести дату и время начала действия формы оплаты и ее окончания, если это необходимо.

Например, если нужно чтобы форма оплаты действовала в определенный срок, когда проходят продажи курса, то тогда, в таком случае, устанавливаются время и даты.

Зададим время действия для данной платежной формы. Также, обратите внимание, в каком формате нужно вводить эти данные.

Доп. скидки

В данной опции есть возможность указать дополнительную скидку на стоимость курса.

При нажатии на кнопку - Добавить, появляется новое меню для настроек.

В примере укажем эти данные.

Промокоды

В данной опции есть возможность указать промокод на дополнительную скидку стоимости курса.

При нажатии на кнопку - Добавить, появляется новое меню для настроек.

Где нужно будет ввести промокод, стоимость по коду и время действия промокода.

Укажем все данные для примера.

Если в школе создана и подключена партнерская программа, то в настройках платежной формы будут дополнительные опции.

Как включить и настроить Партнерскую программу внутри кабинета школы рассмотрено в разделе по ссылке.

Обязательная авторизация

Если включить данную опцию, то переход по ссылке на форму оплаты будет осуществляться через авторизацию в кабинет школы.

Т.е. при переходе по ссылке оплаты, нужно сначала будет зайти в кабинет школы и только затем снова перейти по ссылке формы оплаты школы, чтобы попасть на нее.

Обычно такую опцию включают для размещения ссылок на формы оплат внутри кабинета школы.

Для форм оплат, которые будут отправляться любым пользователям, в частности, не аккаунтам (ученикам) школы, лучше это опцию не включать.

Применить правила выбранного доступа

При включении опции - будут учитываться настройки доступа в форме, а именно какие есть несовместимые, необходимые или заменяемые доступы для текущего доступа в форме. Данная функция включается только при выборе опции- обязательная авторизация.

Про настройки доступа можно посмотреть в разделе по ссылке.

Поля для заполнения неавторизованных покупателей

Поля, которые необходимо будет заполнить в форме оплаты для пользователей перед покупкой курса.

Есть возможность выбора дополнительных полей для заполнения в форме - это Имя, Фамилия, Отчество и телефон.

Автоматическая регистрация для неавторизованных покупателей

Данная опция включена по умолчанию.

Это означает, что после успешной оплаты, система школы зарегистрирует пользователя в кабинете школы и отправит все данные для входа в кабинет школы на почту, указанную пользователем при оплате курса.

Режим выдачи ключей

Данная опция позволяет выбрать режим выдачи ключей активации доступа.

Режим Генерация - означает, что ключи будут создаваться автоматически системой школы.

Режим Выдача из списка - при данном выборе опции, необходимо будет вставить сформированный список ключей в открывшееся окно для вставки.

Также, появится дополнительная опция настройки при таком режиме.

При выборе - Выключено, когда закончатся все ключи активации из списка - форма оплаты перестанет работать.

Если выбрать - Включено, то, в таком случае, при окончании всего списка ключей, пользователю будет отправлено уведомление для связи с администратором школы.

Режим получения доступа авторизованным покупателям

По умолчанию в настройках выставлена - Прямая выдача доступа ученику в школе - это означает, что после успешной оплаты, Доступ к курсу будет выдан автоматически сразу ученику в школе.

При выборе опции - Отправка ключа, будет сформирован ключ активации для доступа к курсу (если в разделе выше стоит генерация, или взят ключ из списка, если вставлен свой список ключей) и отправлен данному пользователю на почту.

Т.к. в этом случае - ученик должен самостоятельно активировать доступ к курсу. Это можно сделать в кабинете школы по кнопке - Активировать курс - скопировать полученный код из письма и вставить в данное поле в школе и нажать Активировать.

Или перейти из письма по кнопке - Начать обучение в кабинет школы, таким образом, доступ к курсу автоматически активируется.

Ссылка переадресации при успешной оплате

В данном поле ввода можно ввести ссылку на какую-либо страницу сайта, например, на страницу - спасибо за оплату или на страницу с дополнительными материалами или бонусами. Такую страницу или сайт можно создать на любом конструкторе сайтов в интернете.

Оставим это поле пустым и нажмем кнопку - Создать.

Таким образом, платежная форма будет создана и находится в списке платежных форм школы - в разделе - Платежные формы.

Ссылка на платежную форму

Ссылку на платежную форму можно скопировать из настроек платежной формы.

Для этого нужно перейти в редактирование платежной формы - можно нажать на название платежной формы.

И в настройках формы перейти к разделу - Полная ссылка для оплаты.

И нажать кнопку - Скопировать.

Данную ссылку необходимо отправлять всем тем пользователям, которые хотят купить курса.

После успешной оплаты по ссылке, система школы зарегистрирует пользователя и активирует доступ автоматически в кабинете школы.

А также, отправить все данные для входа в кабинет школы на email пользователя, указанный в форме оплаты.

Посмотреть платежную форму

Чтобы проверить платежную форму и посмотреть ее отображение - нужно нажать на кнопку глазика справа от формы оплаты в разделе Платежные формы.

После нажатия кнопки будет осуществлен переход в новую вкладку браузера на форму оплаты школы.

Таким образом, можно проверить отображение созданной платежной формы и проверить все описания и доп. поля в форме.

Также, нужно проверить применение промокода в форме, если он был задан.

Письма в платежной форме

Вторая вкладка в настройках платежной формы - Письма.

В данном разделе можно создать цепочку email писем для отправки ученикам о напоминании оплаты, в случае, если оплата не была завершена полностью. Т.е. по форме оплаты прошли, но в итоге - не оплатили.

А также, можно сформировать цепочку писем, которые будут отправлены после успешной оплаты.

Напоминание о незавершенной оплате

Можно создать одно письмо или цепочку (несколько) писем о напоминании о незавершенной оплате.

Т.е. если пользователь перешел на форму оплаты курса - заполнил все свои данные и далее перешел к оплате (в платежную систему) - где необходимо ввести реквизиты для оплаты, но по каким-то причинам - не произвел оплату (передумал, отвлекся, забыл реквизиты карты, и т.д.), то пользователю будет отправлено это письмо / письма на его почту - чтобы напомнить о незавершенной оплате курса.

Письмо можно создать в формате простого текста напоминания со ссылкой на оплату курса, или в формате мотивирующего письма по покупке курса, либо напоминание об ограничении времени на покупку или действующей скидки (если такая предусмотрена при продаже курса) - здесь можно придумать много вариантов для "дожима" клиента на оплату.

Чтобы создать письмо - необходимо нажать на вкладку - Добавить письмо.

Далее, появится новая вкладка - Письмо 1.

Теперь нужно нажать на наименование - Письмо 1 и появится окно для формирования письма.

Где необходимо будет ввести время, через которое будет отправлено письмо с момента заполнения данных в форме оплаты.

Это может быть мгновенная отправка - если поставить цифру ноль "0", или через некоторое время в формате количества часов.

Также обязательно нужно указать - Тему письма.

Чтобы добавить следующее письмо - необходимо также нажать на вкладку - Добавить письмо и появится еще одна вкладка - Письмо 2.

И так можно делать серию из нескольких писем.

Письмо после завершения оплаты

Таким же способом можно создать письмо / письма после завершения оплаты - т.е. письма, которые будут приходить на почту пользователя, после успешной оплаты заказа школы.

Письма создаются точно таким же способом, как написано в разделе - напоминание о не завешенной оплате.

Также, есть дополнительная вкладка - Скопировать письма из другой формы - которая позволяет добавить уже созданные ранее письма из других форм, если это необходимо.

Заказы

Все оплаты через формы оплат школы попадают в раздел Заказы.

Все подробности про раздел Заказы можно посмотреть в разделе по ссылке - Заказы.

Также, есть возможность включить UTM-метки (если это необходимо) в заказах в настройках платежных систем.

И, после включения опции, в разделе Заказы появятся дополнительные столбцы для меток.

Раздел Заказы в школе

В столбце платежной формы - Кол-во заказов (оплачено/не оплачено/всего) - можно увидеть статистику поступивших заказов в виде цифр и также по клику перейти по каждой цифре, чтобы можно было увидеть кол-во по выбранным категориям - оплачено, не оплачено и всего соответственно.


Доступы <--- Платежные формы ---> Заказы