# Robokassa

Источник: https://docs.emdesell.ru/nastroika-servisa/platezhnye-formy/platezhnye-sistemy/robokassa

https://kinescope.io/f5GgsB7dHtSin85B2t9Foe

<details>

<summary>Текстовая версия видео</summary>

Как подключить приём платежей через Robokassa в онлайн-школе Emdesell: подготовить договор оферты, зарегистрироваться в Robokassa, создать магазин, настроить платежную систему, протестировать оплату и перевести школу в боевой режим.

#### Подготовка: договор оферты и регистрация

1. `0:17` Партнерская программа в Emdesell не реализована. Если вы планируете работать с партнерами, имейте это в виду.
2. `0:33` Robokassa работает как с физическими лицами без образования юридического лица, так и с юридическими лицами, ИП и ООО.
3. `0:48` Деньги поступают на персональный кошелек Robokassa. Можно настроить автовывод: по накопленной сумме (например, при достижении 1000 рублей) или по расписанию (например, по понедельникам).
4. `5:24` Регистрируйтесь в Robokassa по специальной ссылке из раздела **Настройки** → **Платежная система** в школе (красная ссылка рядом с инструкцией по подключению), а не по обычной. После подачи заявки служба поддержки, которая проходит модерацию, увидит вас как клиента Emdesell.
5. `2:18` После регистрации в Robokassa заполните все параметры и документы. Посмотрите уведомления: в них указано, какие документы нужно подписать.
6. `3:14` В разделе **Политика конфиденциальности** укажите ссылку на договор оферты. Договор оферты обязателен. Если он уже подготовлен юристами, поставьте ссылку на него с любой страницы вашего сайта.
7. `3:43` Без договора оферты заявку на подключение Robokassa подавать нельзя: сервис откажет, так как это нарушение законодательства.
8. `4:14` Проверьте, что на этапе регистрации ученика отображаются две галочки: **политика конфиденциальности** и **договор оферты**. Галочка оферты должна быть активна, ученик обязан дать согласие.

#### Создание магазина в Robokassa

1. `4:42` В школе перейдите в **Настройки** → **Платежная система** и откройте ссылку **Мои магазины**.
2. `6:08` Нажмите **Добавить новый** и заполните настройки магазина: укажите юридическое или физическое лицо, наименование магазина и идентификатор магазина (латиницей; в интерфейсе есть подсказки).
3. `6:42` В поле сайта укажите адрес школы. Если подключен собственный домен, укажите его. Если используется поддомен Emdesell, укажите поддомен.
4. `6:59` Добавьте способы вывода денег: расчетный счет или другие доступные варианты. Укажите ответственное лицо и данные техподдержки. Затем укажите раздел вашего магазина и дополнительные услуги.
5. `7:15` Нажмите **Создать**.

#### Технические настройки магазина

1. `7:22` Откройте созданный магазин. Он будет неактивным, пока не пройдет активацию. Укажите домен школы и перейдите в **технические настройки**.
2. `7:39` Вставьте в поле **идентификатор** магазин, созданный на предыдущем шаге.
3. `7:53` Сгенерируйте два тестовых пароля и вставьте их в соответствующие поля.
4. `8:14` В сервисе Robokassa должны быть установлены метод **MD5** и метод передачи данных **POST**. В школе эти значения показаны для наглядности; сами они ничего не устанавливают.
5. `8:32` В сервисе Robokassa укажите ссылки **Result**, **Success** и **Fail**. Сохраните изменения.
6. `8:41` После создания и сохранения магазина подождите не менее 30 минут. Только после этого проводите тестовую оплату.

#### Тестовая оплата

1. `9:21` Откройте раздел **Платежные формы** и нажмите **Создать**.
2. `9:28` Укажите название продукта (например, «тестовый продукт»). Ссылка формируется из английского названия, придумайте его латиницей.
3. `9:49` Добавьте описание продукта.
4. `10:04` Выберите доступ, который будет выдан после оплаты. Укажите длительность доступа: 0 — без ограничения, либо, например, 30–40 дней.
5. `10:24` Укажите цену (в примере — 3000 рублей).
6. `10:34` При необходимости задайте дату начала и окончания продаж. После окончания срока продажи будут завершены, оплатить будет нельзя.
7. `10:53` При необходимости добавьте скидку, укажите цену со скидкой и период действия акции. Можно добавить несколько скидок, например, с постепенным снижением цены.
8. `11:31` Опция **Обязательная авторизация** по умолчанию выключена. Включите её, если ученик должен войти в школу перед покупкой.
9. `11:31` Выберите поля, которые будут собираться при оформлении заказа. Рекомендуется собирать **имя** и **телефон**: по неоплаченным заказам можно напомнить клиенту.
10. `11:58` Выберите **режим выдачи ключей**: **генерация** или **выдача из списка**. Выдача из списка нужна, если вы используете инфопротектор и загружаете сгенерированные отдельные ключи. Без инфопротектора используйте только генерацию.
11. `12:16` Выберите **режим получения прямого доступа**: прямая выдача ключа либо отправка ключа. При прямой выдаче ключ сразу предоставляется ученику. Если ученик авторизован в школе, эта школа у него тоже активируется.
12. `12:32` Нажмите **Создать**.
13. `12:48` Откройте ссылку на созданную платежную форму. На странице должны отображаться название, описание, цена к оплате и договор оферты. Нажмите **Оплатить**: появится тестовый пример оплаты.

#### Переход в боевой режим и активация

1. `13:25` Даже если тестирование прошло успешно, рекомендуется сразу перейти в боевой режим. В **Настройки** → **Платежная система** замените тестовые пароли на боевые.
2. `13:47` Выключите тестовый режим и нажмите **Сохранить изменения**.
3. `14:11` Перейдите в **Мои магазины** и нажмите **Активация** у магазина. Заявка будет подана на активацию.
4. `14:22` Дождитесь появления сообщения «Магазин активирован».
5. `14:36` Если магазин не активируется в течение нескольких дней, напишите в службу поддержки Robokassa и уточните причину. Проверьте, что договор оферты корректен. Также можно обратиться в поддержку Emdesell.

#### Работа с заказами

1. `14:48` Откройте раздел **Заказы**. Здесь отображаются неоплаченные и оплаченные заказы: e-mail, имя, телефон, время, сумма, тип (авторизован или нет), форма заказа.
2. `15:25` Отфильтруйте заказы по продукту, по статусу оплаты (оплаченные или неоплаченные).
3. `15:34` Если клиент оплатил мимо Robokassa (например, переводом на карту), нажмите **Подтвердить** — продукт будет активирован. Если e-mail клиента совпадает с аккаунтом в школе, доступ появится у него в школе.
4. `16:08` Раздел **Ссылки** позволяет отправить клиенту ссылку на покупку, например, через ВКонтакте.
5. `16:24` После активации доступна кнопка **Пин-код**. Если клиент пишет, что в школе ничего не активировано, скопируйте пин-код и отправьте ему.
6. `16:48` Если пин-код не подходит, используйте **поиск по ключу**: введите ключ и нажмите **Поиск**. Система покажет, кем и когда пин-код был активирован.
7. `17:06` Перейдите в профиль клиента из результатов поиска. Здесь видны история входов и доступы клиента.
8. `17:37` Не забывайте про договор оферты и регистрируйтесь в Robokassa по внутренней ссылке из кабинета школы.

</details>
